condiciones del establecimiento de hospedaje
La estancia mínima en nuestras villas es de 6 noches.
Storno podmínky
1) při zrušení rezervace do 56 dní před příjezdem 25 % z celkové ceny pobytu,
2) při zrušení rezervace od 55 dní před příjezdem 100 % z celkové ceny pobytu,
3) při zkrácení délky pobytu platí stejné storno lhůty jako při zrušení pobytu.
Cómo cancelar
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Condiciones generales
Condiciones de reserva
Inspección Comercial Checa
Inspectorado Central – Departamento de Resolución Alternativa de Disputas (ADR)
Štěpánská 15
120 00 Praga 2
Correo electrónico: adr@coi.cz
Sitio web: https://adr.coi.cz
Česká obchodní inspekce je organismo supervisor que ejerce la vigilancia sobre la protección del consumidor, conforme a la ley n.º 64/1986 Sb., sobre la Česká obchodní inspekce, en su versión modificada, y otras disposiciones legales. El sitio web de la Česká obchodní inspekce es www.coi.cz.
Condiciones de check-in y check-out
Consentimiento para el procesamiento de datos personales con fines de marketing.
Al enviar el pedido, acepta el procesamiento de datos personales y la recepción de materiales de marketing. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento
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Política de procesamiento de datos personales – controlador de datos personales, sujeto de datos, procesador.
El responsable del tratamiento de los datos personales es la empresa (hotel, pensión, establecimiento de alojamiento) que utiliza este servicio de reservas y gestiona los datos de los clientes que realizan la reserva.
El encargado del tratamiento de los datos personales es la empresa (hotel, pensión, establecimiento de alojamiento) que utiliza este servicio de reservas y gestiona los datos de los clientes que realizan la reserva.
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Alcance del procesamiento de datos personales
El controlador procesa datos personales en el alcance en que le son proporcionados por los sujetos de datos, o en el alcance en que el controlador los obtiene de otras fuentes legales. Estos datos incluyen: nombre, apellido, fecha de nacimiento, domicilio, lugar de trabajo, número de identificación, número de tarjeta de pago, número de identificación fiscal, correo electrónico, teléfono, firma.
Propósito del procesamiento de datos personales
El controlador procesa los datos personales de los sujetos de datos con el propósito de cumplir con el contrato celebrado entre el sujeto de datos y el controlador, ya sea mediante medios de comunicación electrónicos a distancia o por escrito, cumplir con las obligaciones legales y para marketing directo (es decir, ofrecer productos y servicios del controlador), incluyendo el envío de comunicaciones comerciales según la Ley No. 480/2004 Sb., sobre ciertos servicios de la sociedad de la información. El controlador envía comunicaciones comerciales solo si el sujeto de datos se ha suscrito a los boletines (newsletters) o si el controlador ha obtenido los detalles de contacto electrónico del sujeto de datos en relación con la venta de sus productos o servicios. El sujeto de datos tiene la opción de darse de baja de los boletines (newsletters) de manera sencilla y gratuita.
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El controlador se preocupa por la protección de la privacidad de los sujetos de datos, y por ello solo procesa los datos personales que son estrictamente necesarios para los fines establecidos del procesamiento.
Base legal para el procesamiento de datos personales
La base legal para el procesamiento realizado con fines de marketing directo es el consentimiento de los sujetos de datos para el procesamiento de datos personales (suscripción a boletines) o el interés legítimo del controlador (obtención de contacto electrónico en relación con la venta de un producto o servicio del controlador según la Ley No. 480/2004 Sb.).
En otros casos, la base legal para el procesamiento es el cumplimiento del contrato, la protección de los intereses legítimos del controlador (protección de la propiedad, ejercicio de derechos contractuales en procedimientos judiciales, etc.) y el cumplimiento de obligaciones legales.
Período de procesamiento de datos personales
En el caso de los datos personales procesados con el propósito de cumplir con el contrato, el controlador procesa los datos personales durante la vigencia de la relación contractual y posteriormente por un período adicional de 10 años, teniendo en cuenta el plazo de prescripción para reclamaciones de daños o perjuicios. En el caso del procesamiento con el propósito de cumplir con una obligación legal, el controlador procesa los datos personales durante el período establecido por la legislación aplicable. En el caso de los datos personales procesados sobre la base del consentimiento del sujeto de datos, el controlador procesa los datos personales durante un período de 10 años, a menos que el consentimiento para el procesamiento de datos personales sea revocado antes de ese tiempo. Esto no afecta la obligación del controlador de procesar los datos personales durante el período establecido por la legislación aplicable o de conformidad con ella.
Revocación del consentimiento para el procesamiento de datos personales
Si el sujeto de datos ha otorgado su consentimiento al controlador para el procesamiento de datos personales, puede revocar su consentimiento otorgado voluntariamente en cualquier momento y sin costo alguno. La revocación del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento otorgado antes de su revocación. La revocación del consentimiento tampoco afecta el procesamiento de datos personales que el controlador realiza sobre la base de otra base legal distinta del consentimiento (es decir, especialmente si el procesamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato, una obligación legal o por otros motivos establecidos en la legislación vigente).
Acceso a los datos personales
El acceso a los datos personales de los sujetos de datos lo tiene el controlador y, en su caso, también terceras personas – destinatarios, que proporcionan garantías adecuadas y cuyo procesamiento cumple con los requisitos de la legislación vigente, asegurando la debida protección de los derechos de los sujetos de datos.